Verifikacija računa (KYC) u Planet 7 Casino
KYC u Planet 7 Casino znači provjeru identiteta, adrese i načina plaćanja prije isplate ili kod povećanog rizika. Postupak traži jasne fotografije ili skenove dokumenata i podudaranje podataka s profilom igrača.
Provjera se traži prije prve isplate ili kad zbroj isplata dosegne interni prag, te kad sustav označi račun zbog neslaganja podataka. Planet 7 Casino pokreće KYC i kad se promijene osobni podaci, e-mail ili broj telefona, ili kad se promijeni način uplate.
KYC se aktivira i kod sigurnosnih situacija: više računa na isto ime, prijava s neuobičajene lokacije, korištenje tuđe kartice ili pokušaj isplate na drugačiji instrument od onog korištenog za uplatu. U tim slučajevima casino može privremeno zadržati isplatu do završetka provjere.
- Identity (ID/Passport): Traži se putovnica ili osobna iskaznica s fotografijom. Dokument mora biti važeći, u boji, s vidljivim brojem dokumenta, datumom rođenja i rokom važenja; rubovi dokumenta moraju biti u kadru, bez prekrivanja ili zamagljenja.
- Address proof: Traži se dokaz adrese izdan u zadnja 3 mjeseca: račun za struju/plin/vodu/internet, bankovni izvadak ili službeni dopis. Dokument mora prikazati ime i prezime, punu adresu i datum izdavanja; poštanski pretinac ne prolazi kao adresa stanovanja.
- Payment method: Za visa ili mastercard traži se fotografija kartice uz maskiranje broja: vidljive su prve 6 i zadnje 4 znamenke, CVV mora biti prekriven. Za e-novčanike poput skrill ili neteller traži se snimka zaslona profila ili trans