Promokod je kratka kombinacija slova i brojeva koju Planet 7 Casino koristi za dodjelu bonusa ili druge pogodnosti na računu. Kod se veže uz određenu ponudu, pa vrijedi samo za tip bonusa naveden u pravilima promocije (npr. bonus na uplatu ili besplatni spinovi).
Svaki promokod ima uvjete: rok važenja, minimalnu uplatu, dopuštene igre i ograničenja po korisniku (jednom po računu ili jednom po promociji). Ako kod istekne ili ne ispunite minimalnu uplatu, sustav ga ne prihvaća.
Planet 7 Casino promokodove šalje u porukama na računu i kroz e-mail kampanje za registrirane korisnike. Kod se ponekad pojavljuje i u odjeljku s promocijama, gdje uz naziv ponude stoji polje ili napomena da je potreban promokod.
Kodovi se mogu vezati uz određeni kanal, pa isti promokod iz e-maila ne mora raditi ako se pokuša unijeti u drugom trenutku ili bez prijave na račun. Ako koristite mobilni preglednik, tražite isti sadržaj u promocijama ili u sandučiću poruka na profilu, ne u javnim stranicama.
Prijavite se na račun, otvorite uplatu i odaberite metodu plaćanja koju koristite (npr. visa, mastercard, skrill, neteller, bitcoin) te iznos uplate. Prije potvrde uplate pronađite polje za promokod, upišite kod točno kako je napisan i potvrdite unos, pa tek onda završite uplatu.
Nakon uplate provjerite stanje bonusa u dijelu računa gdje se prikazuju aktivni bonusi i uvjeti okretaja. Ako se bonus ne prikaže odmah, otvorite povijest transakcija i provjerite je li uplata prošla te je li kod prihvaćen; kod odbijanja sustav obično ne doda bonus na saldo.
Ovo su izmišljeni primjeri formata koji se u praksi pojavlju
Registracija traži e-mail i osnovne osobne podatke, a račun potvrđuješ preko poruke na e-mailu. Kod prve isplate kasino traži provjeru identiteta, najčešće osobni dokument i dokaz adrese.
Uvjeti bonusa stoje uz ponudu bonusa i u pravilima računa, a tamo piše traženi promet i koje igre ulaze u obračun. Prije uplate provjeri i ograničenje maksimalnog uloga dok je bonus aktivan, jer kršenje pravila može poništiti dobitke iz bonusa.
Planet 7 Casino vodi račune u više valuta, a dio korisnika bira eur radi manje konverzije. Ako uplata ide u jednoj valuti, a račun je u drugoj, banka ili platni servis naplaćuje tečajnu razliku.
Isplata prvo ide na internu obradu, a nakon odobrenja vrijeme ovisi o metodi plaćanja i banci. Ako račun nije verificiran, obrada se produlji dok ne pošalješ tražene dokumente.
Podršku otvaraš kroz kontakt u korisničkom računu, a za tehničke probleme pomaže i brisanje predmemorije ili promjena preglednika. Kad pišeš upit, priloži datum uplate, iznos i zadnje 4 znamenke kartice ili ID transakcije iz platnog servisa.
Igra radi kroz mobilni preglednik, pa ne treba posebna aplikacija ako ti preglednik podržava moderne web standarde. Ako se slotovi ne pokreću, najčešći uzrok su blokirani kolačići ili uključeni ad blocker.
| Profil igrača | Primarni bonus | Minimalni depozit | Uvjeti prometa (x) | Ograničenja i napomene |
|---|---|---|---|---|
| Novi igrač (prvi depozit) | 100% do 100 usd + 30 besplatnih vrtnji | 20 usd | 40x na bonus; 35x na besplatne vrtnje | Rok za ispunjenje 30 dana; maksimalni ulog pri ispunjavanju 10 usd po vrtnji; isplata s bonusa ograničena na 3.000 usd |
| Redovni igrač (tjedni reload) | 50% do 200 usd (reload kod) | 30 usd | 35x na bonus | Rok 14 dana; maksimalni ulog 10 usd; bonus vrijedi samo uz kod i jednu aktivaciju po tjednu po računu |
| vip igrač (viša razina) | 80% do 500 usd + 50 besplatnih vrtnji | 50 usd | 30x na bonus; 30x na besplatne vrtnje | Rok 30 dana; maksimalni ulog 15 usd; prioritetne isplate do 24 sata nakon odobrenja; isplata s bonusa ograničena na 6.000 usd |
Uvjet odigravanja je broj puta koji treba okrenuti iznos bonusa (a ponekad i bonus + polog) kroz kvalificirane igre prije nego što se dobit može podići. Primjer: ako je uvjet 30x na bonus od 100 EUR, treba ostvariti 3.000 EUR prometa u igrama koje se računaju u odigravanje.