Log in om je saldo, bonussen en spellen te openen

FAQ: Inloggen bij Planet 7 Casino

  • Hoe log ik in bij Planet 7 Casino als ik mijn gebruikersnaam en wachtwoord al heb? Ga naar de inlogpagina, vul je gebruikersnaam en wachtwoord in en bevestig. Als je op je telefoon zit, werkt dit hetzelfde in de browser op ios of android.
  • Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten en ik niet meer kan inloggen? Klik op “Wachtwoord vergeten”, vul het e-mailadres in dat je bij je account gebruikte en open de resetlink uit de e-mail. Maak daarna een nieuw wachtwoord en log opnieuw in.
  • Wat doe ik als de inlogpagina blijft laden of ik een foutmelding krijg tijdens het inloggen? Ververs de pagina en probeer het nog een keer, of wis cookies en cache van je browser. Helpt dat niet, probeer een andere browser of schakel tijdelijk een vpn- of adblocker-instelling uit.
  • Kan ik met hetzelfde account inloggen op mijn laptop en later verder spelen op mijn telefoon? Ja, je account werkt op meerdere apparaten; je logt gewoon opnieuw in met dezelfde gegevens. Uit veiligheid kan het systeem bij een nieuw apparaat om extra controle vragen.
  • Wat als mijn account geblokkeerd is of ik na een paar pogingen niet meer kan inloggen? Wacht even en probeer het later opnieuw, omdat een tijdelijke blokkade na meerdere mislukte pogingen voorkomt dat iemand je account raadt. Blijft het probleem, neem contact op met de klantenservice en houd je accountgegevens bij de hand.
  • Kan ik inloggen met 2fa en waar zet ik dat aan als ik extra beveiliging wil? Als Planet 7 Casino 2fa aanbiedt voor jouw account, zet je dit aan in je accountinstellingen onder beveiliging en koppel je een authenticator-app. Daarna vraagt het systeem bij het inloggen om je wachtwoord en een tijdelijke code.