Logg inn for å få tilgang til konto, bonus og uttak

Hvordan logger jeg inn på Planet 7 Casino fra mobilen uten å lete meg fram i menyer?

Åpne siden i nettleseren på ios eller android, trykk «Logg inn», og skriv inn e-post og passord. Hvis du har lagret passordet i telefonen, velger du det fra autofyll for å komme inn med én gang.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt og ikke får logget inn på Planet 7 Casino?

Trykk «Glemt passord» på innloggingssiden, skriv inn e-posten din, og bruk lenken du får for å lage et nytt passord. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp.

Hvorfor sier Planet 7 Casino at passordet er feil selv om jeg er sikker på at jeg skriver riktig?

Slå av store bokstaver og sjekk at tastaturet ikke legger inn mellomrom før eller etter passordet. Prøv også å skrive e-posten på nytt, siden en liten skrivefeil gir samme feilmelding.

Kan jeg være innlogget på Planet 7 Casino på både PC og mobil samtidig uten at det låser kontoen min?

Du kan logge inn på flere enheter, men hvis systemet oppfatter et sikkerhetsavvik kan du bli logget ut automatisk. Da hjelper det å logge inn på nytt og unngå å bytte enhet midt i en pågående økt.

Hva gjør jeg hvis innloggingen bare står og laster, eller siden kaster meg ut igjen med én gang?

Tøm nettleserdata for nettstedet og start nettleseren på nytt, fordi gamle informasjonskapsler kan stoppe innloggingen. Hvis det fortsatt skjer, bytt nettverk eller slå av VPN og prøv igjen.

Kan jeg logge inn på Planet 7 Casino uten 2fa, og hva gjør jeg hvis jeg ikke får en kode?

Hvis kontoen din er satt opp uten 2fa, logger du inn kun med e-post og passord. Hvis 2fa er aktivert og koden ikke kommer, sjekk at tidspunktet på mobilen stemmer og prøv å generere en ny kode før du logger inn igjen.