Prisijunkite prie paskyros ir tęskite žaidimą saugiai

Kaip man prisijungti prie „Planet 7 Casino“, jei prisimenu el. paštą, bet nebesu tikras dėl slaptažodžio?

Prisijungimo lange spausk „Forgot Password“ ir pasirink slaptažodžio atkūrimą per el. paštą. Jei laiško nematai per 5–10 minučių, patikrink šlamšto aplanką ir ar el. paštas įvestas be klaidų.

Ką daryti, jei bandau prisijungti, bet puslapis vis meta atgal į pradžią ir nepraleidžia į paskyrą?

Išvalyk naršyklės slapukus ir talpyklą, tada bandyk prisijungti iš naujo arba atidaryk svetainę privačiame lange. Jei naudoji VPN ar reklamų blokatorių, išjunk juos prisijungimo metu, nes jie kartais nutraukia sesiją.

Ar galiu prisijungti prie „Planet 7 Casino“ telefonu, ar būtina kompiuteryje?

Prisijungti gali ir telefonu per naršyklę, tam nereikia atskiros programėlės. Patikrink, kad naršyklė atnaujinta, nes senos versijos kartais neteisingai rodo prisijungimo formą.

Ką man daryti, jeigu po kelių neteisingų bandymų mano paskyra užsirakino ir neleidžia prisijungti?

Palauk, kol baigsis laikinas blokavimas, ir prisijunk dar kartą su teisingais duomenimis arba naudok „Forgot Password“. Jei blokavimas nesibaigia, kreipkis į klientų aptarnavimą ir pateik savo paskyros el. paštą.

Ar galima prisijungti, jeigu aš esu Lietuvoje, ir ar dėl vietos gali rodyti klaidą?

Jei sistema riboja prisijungimą pagal vietą, dažniausiai padeda išjungtas VPN ir tiesioginis interneto ryšys per mobilųjį operatorių arba namų tinklą. Jei klaida kartojasi, tai reiškia, kad paskyrai taikomas prieigos apribojimas ir reikės patvirtinti duomenis per klientų aptarnavimą.